Gestão de Custos em Telecomunicações
Hoje em dia a área de Telecom é com certeza uma das mais críticas de qualquer empresa, representando um grande custo no orçamento. Otimizar e reduzir os gastos é mais que necessário.
A CL Consult com sua ferramenta TEM em conjunto com a experiência obtida com grandes parceiros e clientes oferece uma solução para que sua empresa obtenha resultados na Gestão de Gastos em Telecom.
A CL Consult é uma empresa pioneira em Planejamento e Controle nos gastos com telefonia desenvolveu serviços inovadores nessa área:
Sistema de Auditoria Retroativa ou Pro-ativa de Conta
Auditoria de todas tarifas acordadas inclusive de franquia de uso, planos, minutagem, etc.
Controle de recebimento e pagamento de faturas
Controle das contestações realizadas com as operadoras
Inventário dos ativos, dispositivos móveis, controle das parcelas a pagar
Relatórios de cobranças indevidas
Tarifador (billing) de CDRs
O SGPC módulo de tarifação de CDR
Integração com principais centrais PABX, leitura de CDR (Call Detail Record)
Integração para inventário e sistemas de RH
Permite a criação automática de ramais, senhas, logins, FACs Cisco Call Manager (VoIP), sincronização de usuários
Bloqueio e liberação automática de acesso
Mobile Device Management
Gestão dos custos dos dispositivos
Inventário dos ativos, dispositivos, linhas fixas e móveis, 0800, 4004, links, workplace, etc
Portal Web responsivo para visualização dos relatórios
Envio de relatórios por E-mail
Outsourcing
Gestão de recebimento, auditoria e contestação das faturas
Inventario dos ativos, linhas fixas e móveis, ramais, etc
Service desk
Envio de relatórios e book mensal de SLA
